Política de Privacidade
Esta Política explica quais dados pessoais o Futuro Simples coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você controla seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD"). Ela vale para Membros, Anfitriões e visitantes do aplicativo e do site.
1. Quem cuida dos seus dados
1.1. O controlador dos dados é a Futuro Simples Ltda., CNPJ nº 55.888.699/0001-60, com sede na Avenida Pequeno Príncipe, nº 1049, casa 6, Campeche, Florianópolis, SC.
1.2. Canal de privacidade: contato@futurosimples.com, com o assunto "Privacidade". Respondemos em até 15 dias.
1.3. Os termos com letra maiúscula (Plataforma, Membro, Anfitrião, Encontro, Vaga, Check in) têm o sentido dos Termos de Uso do Membro e dos Termos do Anfitrião.
2. Quais dados coletamos
| Categoria | Exemplos | De quem |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome completo, CPF, email, celular, data de nascimento, foto de perfil | Membros e Anfitriões |
| Perfil do Membro | Cidade, profissão ou área de atuação, Instagram (opcional), como conheceu o Futuro Simples e se você quer receber novidades pelo WhatsApp (com a data em que escolheu) | Membros |
| Verificação de identidade | Documento com foto e selfie (dado biométrico), endereço, CNPJ, dados bancários | Anfitriões |
| Compras e pagamentos | Histórico de Assinaturas e Vagas, valores, reembolsos, contestações. Os dados do cartão são tratados diretamente pelo parceiro de pagamentos, e não guardamos o número completo | Membros |
| Participação | Comunidades, reservas, Check in, avaliações, denúncias, mensagens pelo suporte | Membros e Anfitriões |
| Imagem e voz | Fotos e vídeos captados nos Encontros, escolhas de "não quero aparecer" e consentimentos de uso de imagem | Membros e Anfitriões |
| Saúde (opcional) | Restrições que você decidir informar para participar de atividades físicas com segurança | Membros |
| Uso da Plataforma | Endereço IP, dispositivo, sistema, data e hora de acesso, páginas vistas, registros de aceite dos Termos | Todos |
2.1. Menores de 18 anos. A Plataforma não é destinada a menores. Se identificarmos conta de menor, ela será encerrada e os dados eliminados, salvo o que a lei obrigar a guardar.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, vender Vagas e Assinaturas, registrar Check in e prestar suporte | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar pagamentos, reembolsos, repasses e contestações | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Verificar a identidade de Anfitriões e prevenir fraudes, inclusive por selfie | Prevenção à fraude e segurança do titular (art. 11, II, g) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Guardar registros de acesso por 6 meses | Obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Apurar denúncias, aplicar as Diretrizes da Comunidade e proteger participantes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Publicar fotos e vídeos dos Encontros nos canais oficiais, sem impulsionamento pago | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com direito de recusa a qualquer momento |
| Usar sua imagem em anúncios pagos, com patrocinadores ou com você em destaque | Consentimento específico (art. 7º, I) |
| Usar restrições de saúde informadas por você durante o Encontro | Consentimento específico e destacado (art. 11, I) e proteção da vida (art. 11, II, e) |
| Enviar novidades e ofertas do Futuro Simples | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com descadastro em um clique |
| Melhorar a Plataforma com estatísticas de uso | Legítimo interesse (art. 7º, IX), preferencialmente com dados agregados |
3.1. Não vendemos dados pessoais. Não usamos dados de saúde para marketing nem os compartilhamos com patrocinadores.
4. Com quem compartilhamos
- Anfitriões: apenas nome, foto de perfil, Vaga e Check in dos Membros das suas Comunidades, e as restrições de saúde que o Membro decidir informar. Quando você compra ou pede Vaga logado na sua conta, o Anfitrião daquele Encontro também vê seu perfil: idade (nunca a data de nascimento), cidade, profissão, Instagram (se informado) e como conheceu o Futuro Simples. O Anfitrião só pode usar esses dados para organizar os Encontros e deve eliminá-los conforme os Termos do Anfitrião.
- Membros: nome e foto de perfil do Anfitrião e, se for empresa, razão social e CNPJ.
- Parceiro de pagamentos: dados necessários para cobranças, divisão de valores, verificação de identidade (KYC) e prevenção a fraudes.
- Fornecedores de tecnologia: hospedagem, banco de dados, envio de emails e mensagens, atendimento e análise de uso, sempre como operadores, sob contrato e seguindo nossas instruções.
- Patrocinadores: apenas dados agregados e anônimos (por exemplo, número de participantes) e imagens de quem deu consentimento específico. Nunca listas de contatos.
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para proteger direitos e a segurança de pessoas.
- Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou venda do negócio, com manutenção desta Política.
5. Transferência internacional
5.1. Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, usamos fornecedores que oferecem garantias de proteção compatíveis com a LGPD, como cláusulas contratuais, nos termos do art. 33 da LGPD e da regulamentação da ANPD.
6. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Cadastro e participação | Enquanto a conta existir e até 5 anos depois do encerramento, para defesa em eventuais reclamações (CDC, art. 27) |
| Dados fiscais e de pagamento | 5 anos, conforme a legislação tributária |
| Registros de acesso | 6 meses (Marco Civil da Internet) |
| Documento e selfie de verificação | Enquanto a pessoa for Anfitrião e até 5 anos depois, para prevenção a fraude |
| Restrições de saúde | Apagadas em até 30 dias após o Encontro ou quando você pedir |
| Imagens em canais oficiais | Enquanto publicadas, respeitando recusas e pedidos de remoção |
6.1. Terminado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Segurança
7.1. Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: criptografia em trânsito, controle de acesso por função, registro de acessos e contratos de confidencialidade com fornecedores.
7.2. Se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, na forma da lei.
8. Seus direitos
8.1. Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse, como a publicação de imagens nos canais oficiais;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
8.2. Os pedidos são feitos pelo aplicativo ou pelo canal de privacidade. Podemos pedir confirmação de identidade antes de atender. Alguns dados podem ser mantidos quando a lei exigir.
8.3. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Cookies e tecnologias semelhantes
9.1. Usamos cookies e identificadores necessários para o funcionamento da Plataforma e, com sua autorização quando exigida, cookies de análise e de marketing. Você pode gerenciar suas preferências no aviso de cookies do site e nas configurações do seu dispositivo.
10. Alterações
10.1. Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas pela Plataforma ou por email antes de entrarem em vigor. A versão vigente fica sempre disponível no aplicativo e no site.